（綜合辦陳尚文報道）4月18日下午，南昌市衛(wèi)計委醫(yī)政科譚美華主任一行5 人來昌大口腔醫(yī)院就“創(chuàng)文保衛(wèi)”工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。

五位專家從醫(yī)院大廳開始檢查，內(nèi)容包括醫(yī)務(wù)人員著裝，患者掛號排隊，廁所、控?zé)煹雀黝悩?biāo)識，志愿者服務(wù)，健康宣教，健教處方，院感控制，醫(yī)療垃圾，污水處理，醫(yī)療投訴等，專家們首先對患者排隊情況、醫(yī)院的創(chuàng)建氛圍給予了肯定，醫(yī)院掛號收費(fèi)無排長隊現(xiàn)象，大樓電子屏不斷滾動“創(chuàng)文保衛(wèi)”宣傳標(biāo)語；其次對各項標(biāo)識、控?zé)煿ぷ饕策M(jìn)行表揚(yáng)，醫(yī)院標(biāo)識清楚、各樓層控?zé)焼T均佩戴袖章履行職責(zé)；再次對醫(yī)院的醫(yī)療投訴和創(chuàng)建工作資料準(zhǔn)備進(jìn)行了點(diǎn)評，醫(yī)院的投訴較少，管理較規(guī)范，醫(yī)院的“創(chuàng)文保衛(wèi)”資料齊全，分工明確等等。

專家組還提出了幾點(diǎn)意見，包括健康教育專欄要及時更新、醫(yī)務(wù)人員要注意工作最不能翻轉(zhuǎn)等，對專家提出的問題醫(yī)院表示將迅速整改到位。