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來(lái)源:不詳 | 發(fā)表時(shí)間:2014-04-21 |
(綜合辦陳尚文報(bào)道)4月18日下午,南昌市衛(wèi)計(jì)委醫(yī)政科譚美華主任一行5 人來(lái)昌大口腔醫(yī)院就“創(chuàng)文保衛(wèi)”工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。
五位專家從醫(yī)院大廳開始檢查,內(nèi)容包括醫(yī)務(wù)人員著裝,患者掛號(hào)排隊(duì),廁所、控?zé)煹雀黝悩?biāo)識(shí),志愿者服務(wù),健康宣教,健教處方,院感控制,醫(yī)療垃圾,污水處理,醫(yī)療投訴等,專家們首先對(duì)患者排隊(duì)情況、醫(yī)院的創(chuàng)建氛圍給予了肯定,醫(yī)院掛號(hào)收費(fèi)無(wú)排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象,大樓電子屏不斷滾動(dòng)“創(chuàng)文保衛(wèi)”宣傳標(biāo)語(yǔ);其次對(duì)各項(xiàng)標(biāo)識(shí)、控?zé)煿ぷ饕策M(jìn)行表?yè)P(yáng),醫(yī)院標(biāo)識(shí)清楚、各樓層控?zé)焼T均佩戴袖章履行職責(zé);再次對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療投訴和創(chuàng)建工作資料準(zhǔn)備進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),醫(yī)院的投訴較少,管理較規(guī)范,醫(yī)院的“創(chuàng)文保衛(wèi)”資料齊全,分工明確等等。
專家組還提出了幾點(diǎn)意見,包括健康教育專欄要及時(shí)更新、醫(yī)務(wù)人員要注意工作最不能翻轉(zhuǎn)等,對(duì)專家提出的問(wèn)題醫(yī)院表示將迅速整改到位。
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