11月26日晚七時，口腔醫(yī)學院聯(lián)合葛蘭素史克公司在前湖醫(yī)學院一教206舉辦主題為：明日牙醫(yī),即刻起航“如何學習醫(yī)患關(guān)系中溝通技巧”的醫(yī)學小講堂。本次做客嘉賓特邀北大醫(yī)學部臨床醫(yī)學專業(yè)畢業(yè)的許宏一講師及舒適達江西片區(qū)負責人曾瑤蓮，該學院輔導員朱嘉出席本次活動。

  主講人許宏解讀了近年來醫(yī)患關(guān)系的發(fā)展趨勢及醫(yī)患關(guān)系中溝通的技巧。作為一名醫(yī)務(wù)工作者如何與患者更好的溝通。第一，要從病人的角度來看待問題；第二，要耐心與患者進行有效的溝通；第三，溝通從心開始。作為一名醫(yī)工作者，看問題的角度與患者的不同將直接導致醫(yī)患關(guān)系的緊張，病人受傷了醫(yī)務(wù)人員常常根據(jù)多年經(jīng)驗簡單慣性的給出定義，可是患者卻時常感到焦慮恐懼，醫(yī)務(wù)工作者要理解并且重視患者的切身感受，讓他們體會到自己的重要性感覺到自己被尊重。與患者溝通時盡量少用醫(yī)學術(shù)語，最重要的是讓患者體會到自己被尊重。許宏提出了“我重要，我存在”的理念。

  許宏的講課風趣幽默，生動形象，讓到場的同學們收獲頗多。通過此次講座，口腔學子們更加了解到目前醫(yī)患關(guān)系中存在的問題并學到了醫(yī)患關(guān)系中溝通的技巧。