“你們的安慰和鼓勵給了我太多的溫暖和安全感；你們的溫柔和耐心讓我感動且印象深刻。尊敬的醫(yī)生，我更愿意稱呼你姐姐，謝謝你們！”12月13日，19歲患者小潘最后一次復(fù)診時，在送給南大口腔醫(yī)院劉彤曦醫(yī)師的感謝信中這樣說。

11月28日，患者潘先生因左上后牙疼痛，在外院輾轉(zhuǎn)就診未得到有效治療，慕名赴該院牙體牙髓科就診。就診期間，2016級研究生劉彤曦醫(yī)師憑借專業(yè)知識進行詳細(xì)全面的檢查，進而確診為左上第一前磨牙慢性牙髓炎急性發(fā)作。在當(dāng)日的診療中，劉醫(yī)生得知小潘是第一次做根管治療，緊張、害怕，耐心安撫患者情緒，緩解患者疼痛感。在之后的復(fù)診治療中，本著控制感染，無痛的治療原則，以嫻熟輕柔的操作完成了小潘左上第一前磨牙的根管治療。

診治中醫(yī)師的安慰和鼓勵使患者享受到了極為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與舒心的體驗。治療接近尾聲，患者親送一封感謝信給劉彤曦醫(yī)師以表達感激之情。

小潘在感謝信中還說，“當(dāng)一個病人正懷著對疾病的無奈、對去醫(yī)院的排斥和對疼痛的畏懼之時，遇到了你們，真的是一件幸福的事?！保ㄑ荔w牙髓科 冷飛報道）