（醫(yī)務(wù)科洪智琳?qǐng)?bào)道）近日，南昌地區(qū)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)項(xiàng)目法律知識(shí)講座暨保險(xiǎn)理賠培訓(xùn)會(huì)在九江市武寧縣召開。南大口腔醫(yī)院副院長歐曉艷在大會(huì)上做經(jīng)驗(yàn)介紹，強(qiáng)調(diào)口腔醫(yī)院醫(yī)調(diào)工作按照“快、狠、準(zhǔn)”原則，取得較好的成效，賠付案件逐年降低。

大會(huì)就三年醫(yī)責(zé)險(xiǎn)項(xiàng)目情況和法律知識(shí)進(jìn)行了匯報(bào)和分析，各醫(yī)院代表就醫(yī)調(diào)工作和醫(yī)療保險(xiǎn)工作進(jìn)行了研討和建議，并聽取了省衛(wèi)計(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的工作部署。

歐曉艷做典型發(fā)言。她介紹了口腔醫(yī)院賠付案件呈逐年降低趨勢，醫(yī)院調(diào)解工作圍繞“快、狠、準(zhǔn)”原則，取得了較好的成效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，口腔醫(yī)院是江西省醫(yī)療糾紛調(diào)處系統(tǒng)中報(bào)案最及時(shí)的9家醫(yī)院之一。她還就日常醫(yī)院調(diào)節(jié)過程中遇到的一些實(shí)際問題，與與會(huì)代表交換了意見和建議。

會(huì)議中，醫(yī)政醫(yī)管處處長羅禮生就全省醫(yī)調(diào)工作的穩(wěn)步推進(jìn)和江西特色的人民調(diào)解、醫(yī)責(zé)險(xiǎn)全覆蓋工作提出了表揚(yáng)，并強(qiáng)調(diào)需形成“文明就醫(yī)、文明行醫(yī)”的好風(fēng)氣。羅禮生強(qiáng)調(diào)，醫(yī)院與患者間應(yīng)“有過錯(cuò)，處理到位，敢擔(dān)當(dāng)；無問題，依法化解，守底線”，醫(yī)院和各醫(yī)調(diào)工作單位間應(yīng)“有意見，及時(shí)反饋，促和諧；無糾紛，加強(qiáng)溝通，增感情”。