（醫(yī)務(wù)科李啟順、宣傳科陳尚文報道）3月24日，南大口腔醫(yī)院接診患者601人。在武漢保衛(wèi)戰(zhàn)2個月后取得重大勝利之時，該院科學防治精準施策，做到疫情防治和恢復診療兩手抓、兩不誤，恢復了平時60%的門診量，進一步滿足人民群眾就醫(yī)需求。

抗擊疫情，守護生命

口腔診療操作過程中，會產(chǎn)生大量混合患者唾液、飛沫血液的水霧，甚至氣溶膠，而新冠病毒主要的傳播途徑是飛沫傳播。與北大口腔等全國高校口腔醫(yī)院一樣，在1月24日至3月12日江西省重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應期間，南大口腔醫(yī)院口腔診療僅處理外傷、頜面部間隙感染、急性牙髓炎等急癥及其他應急情況，其余可擇期的診治項目全部暫停。

如何抗擊疫情，南大口腔醫(yī)院科學防治，制定了《新冠肺炎疫情防控工作方案》、《預防與控制措施》及《疫情防控應急預案》，在全院范圍內(nèi)分樓層分科室開展培訓，并常規(guī)督查指導，抓實抓細疫情防控工作，確保各項措施有效落實。

1月24日-2月2日（除夕-大年初九），該院一樓綜合急診科和七樓住院部24小時值班，處理口腔頜面部急診患者，滿足急診患者需求。全院其他科室暫停開放。每天約接診患者8人次，總接診83人次。

2月3日-3月3日，隨著春節(jié)假期間結(jié)束和急診病人的增多，為了緩解急診科壓力，該院開始實行特殊時期的“彈性上班”制。增加當班人員，牙體牙髓科等15個臨床科室各安排1名醫(yī)生和護士值班，在一樓大廳增加預檢分診人員，嚴格做好預檢分診工作。每天大約接診40人次，總接診1106人次。

為了方便廣大患者就診咨詢，降低患者到院交叉感染的風險，2月3日起該院各科室開通“電話咨詢”，2月8日起全院所有醫(yī)生在微信公眾號開通“在線咨詢”，為患者提供免費咨詢服務(wù)。每天電話咨詢?nèi)?/span>次約240，在線咨詢?nèi)?/span>次約50。

多措并舉，恢復診療

疫情防控要防擴散蔓延加強，但很多年前預約的患者加上新增的口腔疾病患者，不能接受診療，怎么辦？南大口腔醫(yī)院多措并舉，穩(wěn)步恢復診療。

隨著疫情風險等級的降低，為滿足人民群眾正常就醫(yī)需求，3月4日起，該院逐步恢復常規(guī)門診，但為了嚴格防控疫情，避免人員聚集，該院實行全預約制及限號制（急診除外），引導患者錯峰有序就診。各科室按日期的單雙號安排醫(yī)務(wù)人員，正畸科每天安排一半醫(yī)生上班，滿足中小學生矯牙需求。其他科室每天安排 2-3名醫(yī)生上班。至3月12日每天接診大約320人次。

3月12日，江西省調(diào)整為二級響應。該院3月13日起逐步恢復住院部常規(guī)接診。為了嚴格控制疫情，避免人員聚集，住院部接診實行預約制和限號制，原則上每個小病房只安排1位患者入住，每個大病房只安排2位患者入住。為了方便住院患者陪護人員進出，住院部設(shè)計制作了“連心卡”，卡片上記錄了陪護人員的姓名，身份證號碼，同時打印有住院期間注意事項及住院部聯(lián)系方式。目前有住院患者16人，恢復了約平時的50%。

經(jīng)過2周的運行，3月16日起，該院門診開始增加當班醫(yī)生，要求門診所有科室每天安排一半的醫(yī)生上班。同時增加了門診限號量，滿足人民群眾正常就醫(yī)需求。

3月20日，江西省調(diào)整為三級響應。該院制定了《恢復正常醫(yī)療服務(wù)工作方案》，決定自3月30日起全面恢復常規(guī)口腔診療，普通門診、專家門診、住院部50張病床均全面開放。盡管疫情風險等級在降低，但該院負責人表示，認真貫徹落實省委省政府關(guān)于統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作的決策部署，不能放松警惕，在鞏固新冠肺炎疫情防控成果的同時，穩(wěn)妥有序恢復正常醫(yī)療服務(wù)，保障人民群眾就醫(yī)需求。