編者按：8月10-13日，南大口腔醫(yī)院對(duì)今年54位新進(jìn)人員開展了為期四天的崗前培訓(xùn)。人事科精心組織并挑選了3位學(xué)員的培訓(xùn)心得，現(xiàn)刊登如下，以飧讀者。

在我們的仔細(xì)聆聽中，期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在戀戀不舍中結(jié)束了。做為一個(gè)離開母校幾年重新回到母校懷抱的學(xué)子，這幾天的培訓(xùn)課程，對(duì)我來說，用受益匪淺這四個(gè)字來形容了最好不過。經(jīng)過此次崗前培訓(xùn)，我對(duì)南大口腔醫(yī)院有了進(jìn)一步理解。

      暑假是我們醫(yī)院的工作高峰期，但醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)仍在百忙之中抽出時(shí)間為我們從醫(yī)院的發(fā)展史，醫(yī)院的現(xiàn)狀，醫(yī)院的辦院及辦學(xué)宗旨，黨建知識(shí)，服務(wù)理念，醫(yī)院規(guī)范，信息系統(tǒng)，行為規(guī)范等各個(gè)方面都做了更加深刻的講解。同時(shí)，還為我們講解了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用，以及跟我們醫(yī)務(wù)人員息息相關(guān)的十八項(xiàng)基本原則及院感知識(shí)，更讓我們了解了更多的醫(yī)療安全、設(shè)備安全和消防安全的知識(shí)。

這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，醫(yī)院花了很大一部分時(shí)間去讓我們更加深刻認(rèn)識(shí)十八項(xiàng)基本原則知識(shí)，因?yàn)闊o規(guī)矩不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過一些規(guī)章制度方面的東西，但并沒有這么系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。

此次崗前培訓(xùn)，各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各自部門的規(guī)章制度、工作程序的介紹，讓我們知道了各部門的工作程序，為以后的相關(guān)工作提供的執(zhí)行依據(jù)，給臨床工作帶來便利。

醫(yī)院還特別安排了我們學(xué)習(xí)文明規(guī)范服務(wù)和禮儀培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)。當(dāng)今醫(yī)患關(guān)系有些緊張，要當(dāng)好一名醫(yī)生，除了要精湛的技術(shù)，更要有良好的修養(yǎng)及溝通技巧，一顆以己推人的心。以心換心，才能讓我們的服務(wù)更能得到患者的認(rèn)可，這在我今后的工作中是更加需要注意和特別去培養(yǎng)的。在這次課上，我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟穩(wěn)重。

最后培訓(xùn)還為我們講述了科研的重要性。崗前培訓(xùn)向我們傳遞了一個(gè)重要信息，即科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，科學(xué)研究的基本任務(wù)就是探索、認(rèn)識(shí)未來，即學(xué)習(xí)是我們進(jìn)步的源泉。

學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向醫(yī)院更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好南大口腔醫(yī)院，在我們的自己的崗位上更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。(世貿(mào)路門診部 劉翔)