（信息科熊能報道）“請9號劉××到正畸一科1號椅位就診。”隨著這一句句呼叫聲，一個個等候的患者有序進入各個診室就診。為進一步改善診療環(huán)境，優(yōu)化就診流程，規(guī)范候診秩序，近日，南大口腔醫(yī)院新叫號系統(tǒng)全面上線，進一步改善了患者就醫(yī)體驗。

新叫號系統(tǒng)按照口腔?？凭驮\流程進行了個性化處理，解決病人排隊混亂、就診排隊時的擁擠等問題，不僅提高了醫(yī)生的工作效率、也縮短了病人等候時間，一定程度上緩解了患者的急躁、焦慮情緒，讓病人有充足的時間完成就診的其它程序，同時也實現(xiàn)一醫(yī)一患就診，更加有效地保護患者的隱私，有效地促進醫(yī)患關(guān)系更加和諧。

據(jù)了解，該院信息科多次協(xié)調(diào)相關(guān)職能科室及臨床醫(yī)護，收集意見并與工程師溝通，及時協(xié)調(diào)和處理系統(tǒng)運行中遇到的實際問題，不斷對軟件進行調(diào)整和完善，促進群眾就診滿意度的提升。

審核：陳尚文