夏日的夜晚，微風習習，江蘇省常州市武進區(qū)龔巷西河畔歡聲笑語，附近居民三五成群在這里納涼、健身。“感謝區(qū)紀委監(jiān)委的監(jiān)督推動，污水不再直排龔巷西河，河道完成了清淤，河兩岸的環(huán)境越來越好了?！奔易↓徏颐麍@的王大爺笑呵呵地告訴前來回訪的區(qū)紀委監(jiān)委信訪室工作人員，龔巷西河經過改造后，水質明顯改善，居民們再也聞不到怪味兒了。

      龔巷西河水質的改善得益于武進區(qū)紀委監(jiān)委實施的解決群眾急難愁盼“十百千”工程。該區(qū)紀委監(jiān)委通過組織十場民情座談會、百名干部下基層、千名群眾共評議，廣泛收集問題線索，積極推動職能部門履職盡責，妥善化解社會矛盾，受到干部群眾廣泛贊譽，該區(qū)紀委監(jiān)委因此獲得了江蘇省紀檢監(jiān)察信訪舉報工作先進單位一等獎。

      2022年，在一次民情座談會中，群眾對龔巷西河的污染問題反映強烈。武進區(qū)紀委監(jiān)委立即組織區(qū)水利局和屬地政府對群眾反映的問題進行深入核查，發(fā)現龔巷西河受周邊地區(qū)雨污分流不到位、覆蓋段商戶污水直排影響，水質較差。查明相關情況后，武進區(qū)紀委監(jiān)委督促區(qū)水利局和屬地政府通過箱涵清淤、覆蓋段雨污分流、周邊地塊截流等方式對河道水體進行整治。目前，龔巷西河水質已明顯改善，相關部門還將繼續(xù)采取措施，進一步提升河道水質。

      為及時發(fā)現群眾身邊的腐敗問題和不正之風，武進區(qū)紀委監(jiān)委根據上級部署開通了基層小微權力“監(jiān)督一點通”服務平臺。該服務平臺公開了本地區(qū)小微權力清單，群眾可以根據清單反映或投訴身邊的操心事、煩心事和揪心事。區(qū)紀委監(jiān)委安排專人全天候關注平臺動向，對群眾反映強烈的突出問題進行督辦。基層小微權力“監(jiān)督一點通”服務平臺還與12345政府公共服務平臺進行了聯通，對于群眾反映的不屬于紀檢監(jiān)察機關受理范圍的問題，特別是一些需要上級職能部門解決處理的問題，可以實現一鍵轉發(fā)、跟進處置全過程。

      “我給好幾個部門打了電話，反映香聚雅苑西區(qū)超市門口花臺側石損壞問題，他們都說不是自己負責的，推來推去，該怎么辦？”2022年10月，武進區(qū)紀委監(jiān)委在基層小微權力“監(jiān)督一點通”服務平臺上收到這樣一則群眾投訴，隨即將該投訴轉接至常州市12345政府公共服務平臺，同時對辦理情況進行跟蹤督促。在武進區(qū)紀委監(jiān)委的跟進監(jiān)督下，區(qū)住建局組織人員現場勘察，并與屬地政府溝通協(xié)調，及時將該處花臺側石進行了修復，最終群眾對該處置結果表示滿意。

      “經調查核實，該同志在工作中嚴格要求自己，信訪舉報所反映的問題均不屬實?，F對該同志有關問題線索作了結處理，并在此為其澄清正名?！?019年7月，武進區(qū)紀委監(jiān)委前往區(qū)農業(yè)農村局，為受到不實舉報的區(qū)農業(yè)農村局水稻研究所干部朱某召開澄清正名會。

      此前，武進區(qū)紀委監(jiān)委收到一封舉報信，反映朱某在位于海南省陵水縣的江蘇武進水稻研究所南繁育種基地工作期間，與駐地群眾發(fā)生矛盾糾紛，涉嫌違反群眾紀律。

      為了查清事實，給朱某和群眾一個明確的交代，武進區(qū)紀委監(jiān)委成立核查組進駐朱某所在的育種基地，先后與村干部、村民等進行了廣泛的談話。核查發(fā)現，自江蘇武進水稻研究所進駐以來，工作人員和當地村民一直關系融洽，朱某作為帶隊干部，沒有與駐地群眾發(fā)生矛盾糾紛，因此有了這次澄清正名會。

      “區(qū)紀委監(jiān)委會同我所在單位黨委，為我澄清正名，讓我深受感動，我會更加努力工作，以優(yōu)異的成績回報組織的信任與厚愛?！敝炷痴f，澄清正名會后，他放下包袱輕裝前進，在科研工作中取得了豐碩的成果，當年還被評為“全國南繁工作先進個人”。

      “為受到失實檢舉控告的干部澄清正名，是紀檢監(jiān)察機關監(jiān)督執(zhí)紀執(zhí)法、處理檢舉控告工作的重要內容，是對群眾反映問題的積極回應，也為干事創(chuàng)業(yè)的黨員干部撐腰打氣?！蔽溥M區(qū)紀委監(jiān)委相關負責人說，該區(qū)紀委監(jiān)委本著為擔當者擔當、為負責者負責的原則，通過進一步建立健全澄清正名機制，在全縣形成嚴管厚愛結合、激勵約束并重的氛圍。

來源：中央紀委國家監(jiān)委網站