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      【主題教育】南大口腔醫(yī)院推出“床旁結(jié)算”服務(wù)
      來(lái)源:財(cái)務(wù)部 發(fā)表時(shí)間:2023-07-04



      (財(cái)務(wù)聶沁報(bào)道)為推動(dòng)主題教育學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為干事創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力,秉承一切以患者為中心的理念,改善患者醫(yī)體驗(yàn)。財(cái)務(wù)部通過(guò)梳理出院流程、整合窗口收費(fèi)人員,于2023年614正式推出了“床旁結(jié)算服務(wù)。




          “我在其他醫(yī)院看病都要自己去辦的,你們醫(yī)院的服務(wù)真好”一位接受“床旁結(jié)算服務(wù)患者感嘆到。“床旁結(jié)算服務(wù)的推出,實(shí)現(xiàn)了患者不出病區(qū)即可辦理出院結(jié)算,切實(shí)解決了患者需要樓上樓下跑動(dòng)、排隊(duì)辦理出院手續(xù)的問(wèn)題。整個(gè)出院流程包括醫(yī)保報(bào)銷結(jié)算、退還押金、補(bǔ)繳費(fèi)、發(fā)票打印、醫(yī)保蓋章均由收費(fèi)處人員辦理完成后交至出院患者,遇到患者有疑問(wèn)的地方也耐心細(xì)心的進(jìn)行解答,為廣大患者尤其是行動(dòng)不便的患者帶來(lái)了便利,極大改善了患者及家屬的就醫(yī)體驗(yàn)。

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