（口腔預防保健科規(guī)培學員于家灃 報道）9月12日下午，南昌大學附屬口腔醫(yī)院東湖院區(qū)的每一個角落都充滿了忙碌。我作為一名口腔預防保健科的規(guī)培醫(yī)生，有幸見證了一場關于耐心、關愛與理解的溫馨故事，而故事的主角，正是一位姓夏的語言和聽力障礙人士。

初見夏阿姨，是在患者候診區(qū)，她的眼神里交織著一絲不安與期待，由于語言的障礙，她和同伴顯得格外無助。面對夏阿姨語言交流困難，我們選擇用文字搭建起一座溝通的橋梁。接診醫(yī)生鐘建平老師拿出紙筆，一筆一劃地寫下每一個問題，耐心等待她的回應。盡管這一過程比常規(guī)的問診要緩慢許多，但鐘老師展現(xiàn)出了極大的耐心。每當看到夏阿姨點頭或微笑，我們都感到無比的滿足與欣慰。通過文字的交流，鐘老師逐漸了解了她的病情，一筆一劃地在紙上給予詳細的回答。鐘老師的那支筆仿佛成了他傳遞關愛的使者，緩緩落在潔白的紙張上。筆尖與紙面輕觸，發(fā)出沙沙的聲響，那是知識與安慰交織的旋律?！?/span>拔出48號阻生牙”“牙根管治療完善后冠修復”“需要進行根管治療”每一個字，每一句話，都經(jīng)過深思熟慮，既準確表達了醫(yī)學的專業(yè)性，又不失人文的關懷，仿佛是在用文字為夏阿姨繪制一幅幅心靈的畫卷。

在治療過程中，我們始終保持著溫和、親切的態(tài)度，通過傾聽和鼓勵，與患者及其同伴逐步建立了信任，讓夏阿姨在治療過程中感到安心和舒適。在治療之外，鐘老師也主動給予夏阿姨其他幫助，幫助她們完成了相關手續(xù)。那時，我看到了夏阿姨眼中的信任，那是一種超越言語的情感流露。治療結(jié)束后，夏阿姨和她的同伴向我們舉起大拇指，這一刻，任何語言都顯得不夠準確，而這份感激卻如此清晰。

在接待夏阿姨時，我們從最初的心情忐忑、交流不暢到最后的充分肯定、獲得信任。這是我們對特殊群體的深切關愛，是醫(yī)患間牢固的情感紐帶。我想這是在南大口腔學到的最重要一課：以耐心、愛心、責任心，滿懷熱情與精湛醫(yī)術，繼續(xù)為每位患者帶去理解與溫暖，傳遞希望。